Проблема
Жилищно-коммунальное хозяйство
Здравствуйте. С конца прошлой недели отключено отопление на кухне, батарея холодная. Вчера сделали заявку в Сантехслужбу, сегодня с утра должны были решить вопрос. Ничего не изменилось. Повторный звонок в Сантехслужбу не помог, ответ был таков что кто-то из жильцов перекрыл стояк отопления, обещали повесить обьявление на подьезде.
Такое решение нас не устраивает. Очевидно, что если кто-то из соседей имеет возможность перекрывать отопление, это является нарушением норм пользования общедомовыми коммуникациями теплоснабжения, права других жильцов на пользование общедомовой собственностью.
Мы не намерены, по совету Сантехслужбы, искать этого соседа, ведь у нас не с ним договор ЖКХ услуг. В связи с чем просим пригласить специалиста Сантехслужбы для фиксирования факта отсутствия отопления и составления соответствующего акта, с дальнейшим перерасчетом суммы оплаты за данную услугу.
Спасибо.